বিক্রয়ের পরে নীতি
1 বছরের ওয়ারেন্টি
দা লি তার পণ্যগুলির জন্য এক বছরের ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করে। ক্রয়ের তারিখ থেকে, পণ্যটি সাধারণ ব্যবহারের অধীনে এক বছরের জন্য বিনামূল্যে, এবং রাউন্ড-ট্রিপ শিপিং খরচ নিজেকেই বহন করতে হবে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার জন্য সমস্যাটি পরিচালনা করব এবং সংশ্লিষ্ট মেরামত বা প্রতিস্থাপন পরিষেবা সরবরাহ করব। (দ্রষ্টব্য: ব্যাখ্যার অধিকার ডালি লিথিয়ামের)
1 বছরের ওয়ারেন্টি
শুধুমাত্র ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের জন্য
1 বছরের ওয়ারেন্টি
বি-এন্ড গ্রাহকদের জন্য, একটি বিস্তৃত প্রকল্প পরিষেবা দল দিয়ে সজ্জিত: প্রকল্প ব্যবস্থাপকের নেতৃত্বে, R&D সুপারভাইজার পণ্যের প্রয়োজনীয়তা ডকিংয়ের জন্য দায়ী, বিক্রয় সুপারভাইজার ডেলিভারি ফলো-আপের জন্য দায়ী, এবং গ্রাহক পরিষেবা সুপারভাইজার পরে - বিক্রয় সেবা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
I. প্রশ্ন শ্রেণীবিভাগ
সংখ্যা
প্রশ্ন
উত্তর
01
আপনার দাম কি?
আমাদের দাম সরবরাহ এবং অন্যান্য বাজার কারণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তন সাপেক্ষে. আপনার কোম্পানি আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পরে আমরা আপনাকে একটি আপডেট করা মূল্য তালিকা পাঠাব।
02
আপনি একটি ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ আছে?
হ্যাঁ, আমাদের সকল আন্তর্জাতিক অর্ডারের একটি চলমান ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ থাকা প্রয়োজন। আপনি যদি রিসেল করতে চান তবে অনেক কম পরিমাণে, আমরা আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইট চেক আউট করার পরামর্শ দিই
03
আপনি প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে পারেন?
হ্যাঁ, আমরা বিশ্লেষণ/সম্মতির শংসাপত্র সহ বেশিরভাগ ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে পারি; বীমা; মূল, এবং অন্যান্য রপ্তানি নথি যেখানে প্রয়োজন।
04
গড় সীসা সময় কি?
নমুনার জন্য, সীসা সময় প্রায় 7 দিন। ভর উৎপাদনের জন্য, আমানত পেমেন্ট পাওয়ার পর সীসা সময় 20-30 দিন। যখন আমরা আপনার আমানত পেয়েছি, এবং আপনার পণ্যগুলির জন্য আমাদের চূড়ান্ত অনুমোদন আছে তখনই লিড টাইমগুলি কার্যকর হয়৷ যদি আমাদের লিড টাইম আপনার সময়সীমার সাথে কাজ না করে, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার বিক্রয়ের সাথে আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করুন। সব ক্ষেত্রে আমরা আপনার চাহিদা মিটমাট করার চেষ্টা করব. বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আমরা তা করতে সক্ষম।
05
আপনি কি ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?
আপনি আমাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন বা পেপ্যালে অর্থপ্রদান করতে পারেন:
অগ্রিম 30% জমা, B/L অনুলিপির বিপরীতে 70% ব্যালেন্স।
06
পণ্য ওয়ারেন্টি কি?
আমরা আমাদের উপকরণ এবং কারিগর ওয়ারেন্টি. আমাদের প্রতিশ্রুতি হল আমাদের পণ্যগুলির সাথে আপনার সন্তুষ্টি। ওয়ারেন্টি হোক বা না হোক, প্রত্যেকের সন্তুষ্টির জন্য গ্রাহকের সমস্ত সমস্যা মোকাবেলা করা এবং সমাধান করা আমাদের কোম্পানির সংস্কৃতি।
07
আপনি কি নিরাপদ এবং নিরাপদ পণ্য সরবরাহের গ্যারান্টি দেন?
হ্যাঁ, আমরা সবসময় উচ্চ মানের রপ্তানি প্যাকেজিং ব্যবহার করি। আমরা বিপজ্জনক পণ্যগুলির জন্য বিশেষ বিপদজনক প্যাকিং এবং তাপমাত্রা সংবেদনশীল আইটেমগুলির জন্য বৈধ কোল্ড স্টোরেজ শিপার ব্যবহার করি। বিশেষজ্ঞ প্যাকেজিং এবং অ-মানক প্যাকিং প্রয়োজনীয়তা একটি অতিরিক্ত চার্জ বহন করতে পারে.
08
কিভাবে শিপিং ফি সম্পর্কে?
শিপিং খরচ নির্ভর করে আপনি যেভাবে পণ্য পেতে চান তার উপর। এক্সপ্রেস সাধারণত সবচেয়ে দ্রুত কিন্তু সবচেয়ে ব্যয়বহুল উপায়. সমুদ্রপথে বড় পরিমাণের জন্য সেরা সমাধান। সঠিকভাবে মালবাহী হার আমরা আপনাকে দিতে পারি যদি আমরা পরিমাণ, ওজন এবং পথের বিশদ বিবরণ জানি। আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
09
ব্যাটারি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (BMS) কি?
লিথিয়াম ব্যাটারি পুরোপুরি চার্জ না হওয়ার কারণ
২. প্রশ্ন শ্রেণীবিভাগ
সংখ্যা
প্রশ্ন
উত্তর
01
আপনার দাম কি?
আমাদের দাম সরবরাহ এবং অন্যান্য বাজার কারণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তন সাপেক্ষে. আপনার কোম্পানি আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পরে আমরা আপনাকে একটি আপডেট করা মূল্য তালিকা পাঠাব।
02
আপনি একটি ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ আছে?
হ্যাঁ, আমাদের সকল আন্তর্জাতিক অর্ডারের একটি চলমান ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ থাকা প্রয়োজন। আপনি যদি রিসেল করতে চান তবে অনেক কম পরিমাণে, আমরা আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইট চেক আউট করার পরামর্শ দিই
03
আপনি প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে পারেন?
হ্যাঁ, আমরা বিশ্লেষণ/সম্মতির শংসাপত্র সহ বেশিরভাগ ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে পারি; বীমা; মূল, এবং অন্যান্য রপ্তানি নথি যেখানে প্রয়োজন।
